2026/11/13TOPICS
ご予約された方の受診の流れについてNEW
新しい病院では、受付から検査・診察・会計までの流れが新しくなっています。
初めて新病院を受診される方にも安心してご利用いただけるよう、ご来院時の流れをご紹介します。
院内では、受付時にお渡しする「案内票」を確認しながらお進みください。
受診の基本的な流れ
1．受付（１階）
ご来院後、1階の自動受付機で受付を行います。
受付の際は、マイナンバーカードのみで手続きができます。
■マイナンバーカードのみで受付ができます
1. 「マイナンバーカード」をカードリーダーに読み取らせる
2. 本人認証を行う
3. 画面に表示される同意事項を確認する
4. 「マイナンバーカード」を取り出す
5. 「受付する」ボタンを押す
6. 「受付票」と「案内票」を受け取る
7. 「案内票」は専用ファイルに収納する
■マイナンバーカード以外（資格確認書・各種医療証等）を利用する場合
1. 「診察券」をカードリーダーに読み取らせる
2. 「受付する」ボタンを押す
3. 「受付票」と「案内票」を受け取る
4. 「案内票」は専用ファイルに収納する
5. 1階受付カウンターで手続きを行う
※受付後、必ず受け取るもの
※専用ファイルはこちら
●受付票
呼び出しや会計で使用します。お帰りになるまで大切に保管してください。
●受付票
当日の診察・検査の順番や行先が記載されています。次の受付場所を確認し、各受付で職員にお渡しください。
2．問診 ※必要な方のみ（１階）
前回の受診後から来院までに、目の調子に変化や異変を感じている方は、看護師による問診を受けていただきます。
1. 問診票への回答
2. 看護師からの呼び出しを待つ
3. 看護師による問診
3．検査（１階・２階）
案内票に記載された検査受付へお越しください。
受付で案内票を職員にお渡しいただき、呼び出しがあるまでお待ちください。
4．診察（２階）
診察受付で案内票を職員にお渡しください。
医師が検査結果や目の状態を確認し、診断や今後の治療方針について説明します。
診察後は、患者さんの診療内容によって次の予定が変更になる場合があります。
■白内障手術を受けることになった方
診察の結果、白内障手術を行うことになった方には、手術に向けた説明や必要な検査・手続きについてご案内します。
5．次回予約（２階）
次回の診察や検査が必要な方は、次回予約の手続きを行います。
予約日時や次回の受診内容をご確認ください。
6．会計・処方箋（１階）
診察や必要な手続きが終わりましたら、1階の会計コーナーへお越しください。
「受付票」のバーコードを自動精算機に読み取らせて、お支払いをお願いします。
※お支払いは現金またはクレジットカードのみです。バーコード決済・QRコード決済はご利用いただけません。
※「お薬あり」と印字された領収書をお持ちの方へ
お薬の処方がある患者さんには、領収書に「お薬あり」と印字されます。
この領収書は、受付で処方箋と引き換えるための引換票を兼ねています。
領収書に「お薬あり」と印字されている場合は、必ず受付にお立ち寄りいただき、処方箋をお受け取りください。
処方箋を受け取らずにお帰りになることのないよう、領収書の表示を必ずご確認ください。
